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시정영상뉴스 제3호(2009.01.13)
여권발급 소요기간 단축 안녕하세요. 클릭정보마당의 박은보입니다. 여권발급을 받기 위해 기다렸던 시간들이 소요기간도 단축되고 또 우대창구도 생긴다고 합니다. 함께 알아보시죠. 리포터 : 올해부터 달라지는 여권 발급제도를 알아보기 위해서 종합미원실의 권준하 사무관님을 모시고 알아보겠습니다. 안녕하세요. 올해부터 여권발급 소요기간이 단축된다고 하던데요 권준하 사무관 : 작년까지 여권을스발급받기 위해서는 접수를 한 후에 심사 발급까지 최소 5일이 걸렸습니다. 하지만 올해부터는 빠르고 편리한 여권민원서비스 제공을 위해 여권발급이 1일 단축된 4일이면 가능합니다. 이렇게 여권발급 소요기간이 단축됨에 따라 고객의 입장에서 신속하게 대응하는 수준높은 여권민원서비스 제공이 가능하게 되었습니다. 리포터 : 여권발급 시간도 단축되지만 이곳의 대기시간도 준다고 들었습니다. 권준하 사무관 : 예, 그렇습니다. 이전까지는 여권발급을 받고자 하는 모든 민원인은 번호표를 뽑고 그 순서에 따라 대기한 후 발급 신청서를 접수할 수 있었습니다. 하지만 2009년 새해 부터는 여권발급 '우대창구'를 통해 기업인과 임산부, 고령노인인, 장애인, 다문화 가족, 다산 가족 등을 대상으로 대기시간 없이 바로 접수가 가능하게 됩니다. 또 긴급을 요하는 기업인의 경우 적정여부를 판단해 발급기간 단축도 가능하게 되었습니다. 리포터 : 이렇게 여권발급이 편리해지면 도시의 이미지도 좋아질 것 같은데요. 권준하 사무관 : 예 우선 여권발급기간 단축과 우대창구 운영을 통해 일반 시민들이 좀 더 편리하게 이용 가능할 수 있게 되었습니다. 또한 대구에서 기업하는 기업인들에게는 여권발급에 따른 경제적, 시간적 부담을 최소화하여 친기업 도시 이미지 제공이 가능할 것으로 보여집니다. 여권발급에 관한 궁금증이 있으신 일반시민과 기업인들께서는 대구시청 시민봉사과 종합민원 담당 부서로 연락주시면 됩니다. 리포터 : 2009년 달라지는 제도덕분에 여권발급 소요기간도 짧아지고 현장에 와서 기다리는 대기시간도 줄어 수고로움을 덜 수 있을것 같습니다.
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2009-01-13
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