대구도시철도공사는 도시철도를 이용하면서 느낀 불편 및 개선사항, 아이디어 제안 등 다양한 의견을 수렴하기 위해 지난 11일부터 1월 22일까지 2016년도 ‘대구도시철도공사 시민모니터(75명)’를 모집하고 있다.
 
○ 이번 모집은 고객의 다양한 의견을 수렴하고 이를 개선함으로써 고객만족 제고 및 고객과의 소통강화로 고객가치 및 고객행복에 기여하기 위해서다.
 
○ 선정된 시민모니터 요원은 ▶도시철도 이용시 불편 및 개선사항, 아이디어 제안 ▶공사 정책이나 이슈에 대한 의견제출 및 설문조사 참여 등 다양한 모니터링 활동을 통해 안전하고 편리한 도시철도 운행을 위한 시민 대변자 역할을 수행한다.
 
○ 시민모니터는 홈페이지 내 참여마당 코너를 통해 온라인으로 운영되며, 시민모니터 활동시 위촉장 지급 및 봉사 활동시간도 인정된다.
 
○ 시민모니터는 대구도시철도를 이용하는 만 18세 이상으로 대구·경산에 거주하는 시민 누구나 홈페이지를 통해 신청이 가능하며, 모니터요원으로 최종 선정된 자는 1월 중 공사 홈페이지와 SMS를 통해 개별 통지하고, 오는 12월까지 1년간 대구도시철도공사 시민모니터로 활동하게 된다.
 
○ 기타 자세한 사항은 대구도시철도공사 홈페이지(http://www.dtro.or.kr, ☏053-640-2193)에서 확인 가능하다.