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기업하기좋은도시 주식회사 대구

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기업하기좋은도시 주식회사 대구  
주식회사는 이익이 나는 일을 위해 뭐든지 동원해 매진하는 분명한 목적을 가진 조직입니다.

대구시가 주식회사 대구를 선포했습니다.  
지금까지의 대구 행정을 생각하면 썩 잘 어울리는 표현같지는 않지만 
틀을 깨고 틀을 깨고 이제라도 뭔가를 바꿔보려는 노력을 시도하는 것은 분명한 변화입니다.

기업하기 좋은 도시 대구를 만들겠다는 대구시청 속의 또하나의 조직 투자유치단을 동행 취재했습니다.

회의가 한창입니다. 한가지 주제가 나올때마다 순서없이 서로 의견을 내놓으면서 정신이 없기까지 합니다.

오늘 회의 주제는 달성 2차 산업단지, 달성2차 단지의 접근성을 비롯해 기업들이 들어설 것을 대비해
문제점은 없는지 의견을 모으고 있는 중이였습니다.

회의가 끝나는가 싶더니 곧장 구미로 향합니다.

대구시 투자 유치단이 찾은 곳은 구미 산업단지에 있는 한국산업단지 공단 
산업자원부 산하기관으로 요즘 구미 4단지 분양을 위해 기업체 유치에 바쁜 곳입니다.
관할지역은 대구경북지역과 대전을 비롯한 충청도 일대 국가 단지지만 그동안 구미 산업단지에 주력해 오면서
주로 구미시와 특별한 관계를 맺고 있는 곳이기도 합니다.

삼성이나 LG와 같은 선도기업의 행정업체들이 구미 공단에만 있는 것이 아닙니다. 구미단지외에도 있고,
김천, 칠곡, 대구시, 경산, 포항까지도 있습니다. 그런  협력업체들이 하는 목적이 그런 기업들이 
경쟁력을 높이기 위해서 우리가 하는 것입니다. 거기에 산재되어 있는 기업들이 경쟁력을 갖추게 하기 위해서는 
우리가 도와줘야 합니다.
어찌보면 경쟁관계이지만 투자유치단은 공동의 이익에 주목하고, 본부장을 투자유치단의 위원으로 위촉했습니다.
사활을 걸고 투자유치 활동에 나선 역사로 따지자면 구미는 대구 보다 적어도 10년은 앞서 있습니다.

구미에 와 있는 외국인 기술자와 그 가족수만 5천명이 넘습니다.
해서 구미시청은 외국인들의 민원이나 불편을 원스톱 처리하는 관리팀이 별도로 구성되어 있습니다.

구미시장 : 구미는 오랜생산 현장에 참여하는 대기업이나 중소기업이 함께 냉엄한 현실을 받아들이고 있다.
지방자치단체에서는 기업의 불편이 없도록 해야 되고, 거기에 대한 협력관계가 독립해서 이루어지는 것이 아니라
지금은 혼자 살수 없는 시대잖습니까. 자치단체도 마찬가지라고 생각합니다.

나래이션 : 또 구미서청 한켠에는 호텔의 비지니스 센터를 방불케 하는 비지니스 센터가 있습니다.
구미시가 일본 아사이 글라스 측에 조건없이 무료로 사용할 수 있도록 시청사 안에 모든 편의시설을 갖춘 사무실을
마련해 줬습니다. 아사이 글라스 업체가 수년동안 구미시에 투자할 돈은 2백만평의 구미 4단지 조성과 맞먹는
6000억원입니다. 투자유치단은 지역간 윈윈전략을 기본으로 전자업종은 구미와 자동차 업종은 울산과 
연결시키고 있습니다. 투자유치단에서 또하나 착안하고 있는 것은 콜센터 유치, 콜센턴는 소비재 생산 또는 서비스
기업이 애프트 서비스 차원에서 운영하는 일종의 전화안내 서비스입니다.

안내원 : 레이져 프린터 말씀이세요? 고객님 레이져 프린터기 확인해서 바로 연락드리겠습니다.

나래이션 : 전화로 일처리를 하다보니 콜센터는 위치가 굳이 문제될 것 없습니다.

배부한 삼성전자 고객센터장 : 가장 큰게 고용창출, 콜은 계속 늘어나므로, 거기에 따른 인력 수급,
계속해서 고용창출이 유지가 될 것이며, 그 부분이 가장 큽니다.

나래이션 : 실제로 대구는 콜센터 유치를 위한 유리한 조건들을 갖추고 있습니다. 투자유치단은 콜센터 직원들과
함께 하는 만찬 자리를 마련했습니다.

박형도 대구시 투자유치단장 : 생각을 해 봤는데, 시에서도 그런 아이디어를 생각했는데 과연 그것이 맞는 것인지?
또 콜센터에 계시는 분들은 어떻게 생각하시는지? 그런것들이 굉장히 궁금한 거죠.

나래이션 : 가볍게 술잔이 오가는 가운데 콜센터와 관련된 정보교류와 의견들이 쏟아집니다.

배미영 인터파크 대구고객센터 실장 : 대구에 인력이 없습니다. 서울에는 고객센터들이 산재해 있는데 인력들을 충원하지 못해서
대전, 광주로 내려 가고 있는데요, 사실은 4년재 대졸 여성들이나 전문대 출신 여성들이 취업할 때가 없어서
애를 먹고 있는데도 불구하고 대구라는 지역성 때문에 수용을 다 못하고 있는 실정입니다. 그런 친구들을 잘 교육시켜서
전문가로 키워낼 수 있다고 생각합니다.

김병기 라이나 생명 차장 : 초창기 2000년 1월에 지방에 테스트 개념으로 16명을 시작했습니다. 서버도 많이 저렴하기 때문에
시작은 했는데 아무래도 생산성 부문에 비교가 할 수 있는데 큰 차이가 없고 지금은 350명 정도 운영을 하고 있습니다.

나래이션 : 이전의 기업유치가 인맥에 의존한 것이였다면 지금의 투자유치는 윈윈 또는 기브 앤 테이크를 기본으로 하고 있습니다.

여상직 과장 : 콜센터를 같이 구축할 경우에는 시에서는 여성 유휴 인력들에 대한 고용창출 효과를 거둘 수 있고,
저희 KT 같은 경우에는 거기에서 나오는 통화 요금을 통상적으로 5년 정도를 확보할 수 있는 서로간의 이점이 있습니다.

나래이션 : 대구시로부터 거의 전권을 위임받아 기업개념을 바탕으로 투자유치단을 이끌고 있는 단장은 삼성 SDI 부장으로 지난달부터 2년 계약으로
파견근무로 대구시에서 일하고 있습니다.

박형도 투자유치단장 : 회사가 저에게 명령을 했고, 또 대구시가 요청을 해서 그런 과정을 거쳐 오긴 했지만 최종 결정은 제가 한 거거든요.
제가 가겠다 결정해서 여기로 온것입니다. 쉬운 길을 택할 수 있었지만 이일이 어렵다는 것을 알면서 왔습니다. 
그 이유는 어찌됐든 그 일을 통해서 제가 얻을 수 있는 성취감, 도전, 그런것들을 통해서 가치를 인정받고 싶고, 하고 싶은 일을 하는데에 대한
보람과 긍지를 느끼고 싶습니다.

나래이션 : 단장을 제외한 나머지 투자유치단은 대구시분들로 대부분 투자유치경험이 있거만 외국어 구사 능력 또한 해외 근무 경험이 있는 사람들입니다.
이들 직원들의 경우 승진대상에 포함될 경우 우선 승진시키고, 기업 유치의 공이 인정되면 유치금액의 최고 1억원까지 주는 인센티브가 제공되고 있습니다.

정기영 투자유치단 : 사실 가장 매력있고, 루틴화된 그런 업무에서 벗어나서 이렇게 첨단적이고 색다른 업무를 한다는게 보람있고, 재미있습니다.

나래이션 : 그래서인지 이들은 처음 타지역 영업을 나서면서 얼굴도 모르는 사람과 전화 한통화만으로 서울까지 올라가는 행정기관 또는 공무원의 기준으로 보자면
상상하기 쉽지 않는 적극성을 보입니다.

박형도 투자유치단장 : 서울이 제가 사회생활을 하고 성정해 온 도시이기 때문에 막막하다거나 낯선 느낌은 안들고 오히려 서울이 백그라운드인 제가 
여기에 투자유치활동을 하기 위해서 제가 가진 모든 것들을 활용할 수 있기 때문에 서울에 오면은 자신감도 생깁니다.

나래이션 : 콜센터 추가 센터를 추진중인 위성 방송업체, 지난해 스카이 라이프는 대구와 대전, 광주를 비교한 끝에 광주에 콜센터를 설립했습니다.

낙곽주 부장 : 사실은 광주로 낙찰한 것은 아주 사소한 이유 때문입니다. 인력들의 언어 문제 때문에 광주로 낙찰되었습니다.
그걸 제외하고는 환경이 비슷하더라구요.

나래이션 : 바로 해결 방법을 제시합니다. 직원 한명을 채용하면 교육 보조금을 각각 50만원씩 즉 한사람당 매달 100만원씩 보조하는 인센티브를 제시했습니다.
투자기업의 입장에 서서 대구의 나쁜 경제상황을 유리한 조건으로 제시합니다.

박형도 투자유치단장 : 대구는 임금인상율이 매우 낮습니다. 그러나 적극적으로 일합니다.

최재곤 위원 : 임대료가 만3천원, 관리비가 만4천원 평당 고정금액은 곱하기 10배 그러니까 40% 정도 될 것 같습니다.

나래이션 : 시 조례 까지 고쳐가면 인센티브를 제공하겠다는 좋은 조건이 제시되면서 대구로 초청하는데 까지 대화가 진전됩니다.

박형도 투자유치단장 : 저희가 초대를 하고자 합니다. 현찰 시찰차 직접 한번 오셔서 운영되고 있는 콜센터도 방문해 보시고,

나래이션 : 다음으로 찾은 유럽 25개국이 모인 유럽연합 상공회의소에서는 외국인 전용단지에 대한 투자건을 제안하자 외국인 단지 입주 조건을 따져 묻습니다.

권순철 이사 : 경북하고 경쟁하는데 수만평이라는 땅이 주어졌을 때 예를 들어 공장 확장 이전이라든가 새로운 신규 업체가 있겠지만 인센티브가
차별화 되고 파격적인 효과가 있어야 될 것 같습니다. 그런 지원책이 현실적으로 가능한지.

대구시의 기업유치 활동에는 틀림없이 변화가 일고 있습니다. 하지만 한시적으로 어느 한분야에서만 달라졌다고 해서 원하는대로 기업유치가 이루어지는 것은 아닐 것입니다.
이미 수십년에 걸쳐 대구시와 대구기업만으로는 경제를 일으킬 수 없다는 것이 입증되었습니다.
변화는 그 사회의 시스템은 물론 그 시스템을 구성하고 있는 사람, 즉 기업인들과 시민들의 마인드가 바뀌어야 가능하기 때문입니다.

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