대구시가 일반택시회사 91개사를 대상으로 ‘경영 및 서비스 평가’를 실시하여 10개 우수업체를 선정하고, 12월 13일(수) 교통연수원에서 인증식을 가졌다.
 
○ 최우수 업체로는 삼성택시자동차(주)가 전 부문에서 골고루 높은 점수를 받아 선정되었고, 우수업체는 영진운수(주)가, 장려업체로는 동덕운수(주), 통운기업(주), 신우운수(주), 신한교통(주), 세운교통(주), ㈜아세아택시, 신신교통(주), 신진택시(주)가 선정되었다. 선정된 우수업체에게는 1,000만원부터 4,000만원까지 보상금이 지급되며, 인증패와 택시 부착용 인증스티커도 지급한다.
 
○ 이번 평가는 택시업계의 체질개선과 시민 서비스 만족도를 높이기 위해 91개사 법인택시 6,667대를 대상으로 지난 8월 27일부터 12월 3일까지 100일간 서면평가와 모니터단 평가를 통해 경영과 서비스 수준 등이 우수한 업체를 선정하게 되었다.
 
○ 평가의 전문성과 공정성, 타당성 확보를 위해 전문기관에 평가용역을 의뢰했으며, 운송사업자의 경영상태 40%, 택시 이용고객 만족도 조사와 모니터링 60%와 시책참여도 및 음주운전에 가·감점을 반영하였다.
 
○ 지급되는 보상금은 경영과 서비스 개선을 위해 노력한 운송사업자와 운수종사자를 위해 제복, 운수종사자 후생복지 시설 개‧보수 및 비품 구입 등에 사용하도록 권장할 예정이다.
 
○ 대구시 정칠복 택시물류과장은 “이번 ‘경영 및 서비스 평가’를 통해 업체 간의 서비스 경쟁을 유도하여 시민들의 택시 이용 만족도를 높이기 위해 더욱 노력하겠다.”고 말했다.