대구시는 지난 11월 21일부터 2월말까지 3개월 간 동절기 복지사각지대 집중 조사를 추진한 결과, 시민들의 많은 관심과 신고로 총 9만여 명의 소외계층을 발굴해 6만 1천여 명을 지원했다.
 
○ 이번 동절기에 발굴된 소외계층 9만여 명에 대해 긴급복지 또는 기초생활보장, 에너지바우처 등 공적급여를 9천여 명에게 지원하고, 돌봄서비스, 후원금품 등 민간서비스를 5만 2천여 명에게 연계하였으며, 그 외 5천여 명에게는 복지제도를 안내 후 신청자에 한해 소득·재산 조사를 진행하고 있다.
 
 ♠ 사례 1) 남구에 거주하는 임○○씨(48세, 남)는 가정폭력으로 인하여 경찰서의 신고로 의뢰되었으며, 임씨는 알콜의존증과 우울증이 심하고, 가정폭력으로 처 장○○씨(48세, 여)와는 별거 중이었음. 최근 임씨와 친한 친구 부부의 동반자살로 임씨의 불안증세가 극심해져 주변의 설득으로 정신병원에 입원하게 됨. 처 장씨는 식당에서 일을 하며 생계를 유지하고 있으나, 병원비와 월세가 체납되는 등 생계곤란을 겪음. 남구는 장씨에게 긴급생계비와 난방비를 지원하고 임씨의 병원비를 지원하였으며, 민간사회안전망을 통해 생필품도 전달함.
 
 ♠ 사례 2) 수성구에 사는 도○○씨(24세, 남)는 지난 1월말경에 배달일을 하던 중 아무런 이유 없이 장모(47세)씨가 낫으로 내리쳐 상해를 입게 됨. 도씨는 병원으로 긴급 후송되어 응급수술을 받아 다행히 생명에는 지장이 없음. 가해자 장씨는 정신과 치료전력이 있으며, 피해자와 합의를 볼 의사가 없어, 피해자 도씨는 병원비를 혼자 부담하는 등 생계곤란에 처함. 수성구는 도씨에게 긴급생계비와 난방비를 지원하고, 병원비 경감을 위해 달구벌 희망급여도 지원함.
 
 ♠ 사례 3) 동구에 혼자 사는 최○○씨(73세, 남)는 주변 이웃의 신고로 의뢰되었으며, 월남전 참전용사로 고엽제 후유증을 앓고 있고, 사별한 부인과의 사이에 3남을 두고 있으나 부채로 인해 주소만 올려놓고 연락이 단절된 상태임. 최씨는 기초연금과 보훈수당 40여만원에 의지해 생활하고 있으며, 특히 추운 겨울날 냉방에서 지냈으며, 전기세가 아까워 전기장판도 사용하지 않고 지내고 있었음. 동구는 최씨에게 긴급생계비와 난방비를 지원하고, 사례관리 대상자로 선정하여 관리중임.
 
○ 이번 복지사각지대 발굴 조사는 시민들의 신고와 행정기관의 직권조사에 의해 이루어졌으며, 조사대상은 단전·단수 및 공과금체납 가구와 주거가 취약하거나 불안정한 가구 등이다.
 
○ 대구시는 전국 최고수준의 읍면동 복지허브화를 추진하여 방문상담과 사례관리를 활발히 추진 중에 있으며, 이를 통해 무료급식 이용자, 쪽방생활인, 다가구주택 세입자 등 정보 접근이 어려운 시민들을 직접 방문하고, 대구 전역에 홍보현수막을 게시하는 등 적극적인 사각지대 발굴로 시민들의 복지체감도를 높혔다.
 
○ 대구시 정남수 보건복지국장은 “복지사각지대 발굴은 동절기에 집중적으로 이루어지지만 일년 내내 상시적으로 도움을 드리고 있다. 주변에 어려운 이웃이 있으면 언제든지 가까운 읍·면·동이나 보건복지콜센터(129)로 신고해 달라”고 당부했다.