대구시와 대구경북연구원은 대구를 방문한 내·외국인 관광객의 대구여행 행태, 대구여행 비용, 대구여행 만족도를 조사하기 위해 실시한 ‘2017 대구관광 실태조사’의 결과를 발표하였다.

○ ‘2017 대구관광 실태조사’는 대구시가 대구경북연구원에 의뢰하여 2017년 1월부터 2017년 12월까지 계절별 특성을 반영하여 1년간 실시되었다. 이번 조사는 대구를 방문한 만 15세 이상 국내외 관광객 3,000명(내 2,000명/외 1,000명)을 대상으로 대구 주요 관광거점 16개소에서 설문지(내 21문항, 외 16문항)를 이용한 대면 면접조사 방식으로 실시되었다.

○ 이번 조사에 따르면, 국내관광객 중 70.2% 이상이 대구를 대부분 재방문하였고, 이 중에서 대구를 처음 방문했다는 지역으로는 광주/전라(51.9%)가 가장 높았고, 다음으로 강원/제주(48.9%) 순이었다. 경북지역의 경우는 86.1%로 재방문율이 가장 높았으며, 다음으로는 부산/울산/경남(71.0%), 서울/인천/경기(58.9%)의 순으로 재방문한 것으로 나타났다.

○ 이번 내국인 관광객의 대구방문 목적은 여가/위락/휴가가 평균 61.4%로 가장 높게 나타났으며, 다음으로는 친구/친지방문(14.5%), 쇼핑(5.6%), 사업 또는 전문활동(5.4%) 등의 순으로 나타났으며,

  - 거주지별 방문목적을 살펴보면, 경북은 쇼핑과 뷰티/치료 목적 방문이 평균보다 높았고, 부산/울산/경남은 여가/위락/휴가 방문, 서울/인천/경기도는 사업 또는 전문활동, 친구/친지방문이 높게 나타났다.

○ 대구방문 외국인 관광객 중에는 중화권 관광객이 43.8%로 가장 높은 방문율을 보였다. 그 다음으로는 일본(23.9%), 구미주(21.2%), 동남아(5.7%), 기타(5.4%) 등의 순이었으며, 여행형태별로는 개별여행객이 전체에서 78.2%를 차지하였고, 단체관광객은 20.9%, 에어텔(Air-Tel)은 1.0% 순으로 나타났다

○ 대구를 방문하는 외국인들의 한국 입국장소로는 대구국제공항(47.6%)과 인천국제공항(29.3%)이 가장 많았다. 특히, 중화권(56.8%), 일본(82%)의 경우 대구국제공항을 통한 입국이 가장 많았고, 동남아(40.4%), 구미주(84.4%)의 경우 인천국제공항으로 통한 입국이 가장 많은 것으로 조사되었다.

○ 외국인 관광객의 대구방문 목적은 여가/위락/휴가가 평균 55.9%로 가장 높게 나타났으며, 친구/친지 방문(12.2%), 사업 또는 전문활동 업무상 목적(9.7%), 교육(5.6%) 등의 순으로 분석되었다.

  - 대만, 홍콩관광객은 여가/위락/휴가 목적이, 일본과 미국관광객은 친구/친지방문, 사업 또는 전문활동 업무상 목적이 높게 나타난 반면, 중국관광객은 교육이 중요한 방문 목적으로 나타났다.

○ 또한, 가장 많이 찾는 관광지로는 내국인 관광객의 경우, 동성로/중구 시내 일원(31.3%)이 가장 높았고, 다음으로 김광석다시그리기길(28.3%), 서문시장(야시장)(25.3%), 이월드(17.7%) 순이었으며, 외국인 관광객의 경우, 동성로/중구 시내일원(48.4%)이 가장 높았고, 다음으로는 서문시장(야시장)(38.2%), 이월드(25.2%) 순으로 많이 찾았다.

  - 특히, 외국관광객이 방문한 장소의 상위 10위는 대부분 대구를 대표하는 관광명소로 나타났으며, 팔공산을 제외하고는 대부분 도심지역으로 나타나는 것으로 분석되었다.

○ 대구 여행에서 맛본 음식 중에서 가장 기억에 남는 음식으로는 내국인의 경우, 막창이 24.3%로 가장 많았으며, 다음으로 곱창(22.4%), 동인동 찜갈비(14.5%), 닭똥집(7.0%) 등의 순이었으며, 외국인의 경우에는 치킨이 13.6%로 가장 많았으며, 다음으로는 삼겹살(12.1%), 불고기(11.5%), 동인동 찜갈비(9.3%) 등의 순으로 나타났다.

  - 거주 국가별로는 중화권 관광객은 치킨과 동인동찜갈비, 일본관광객은 불고기와 동인동찜갈비, 동남아 및 구미주 관광객은 삼겹살을 가장 기억에 남는 음식으로 꼽았다.

○ 대구관광객 1인당 여행소비액은 내국인의 경우 평균 113천원을 지출하였으며, 의류를 가장 많이 구입한 것으로 나타났다. 또한, 외국인의 경우는 평균 640천원을 지출하였고, 특히 중국관광객은 846천원을 지출해 일본관광객 415천원보다 약 2배 이상을 지출한 것으로 나타났으며, 식료품(55.1%) 및 화장품/향수(52.4%)를 가장 많이 구입한 것으로 분석되었다.

○ 내국인 관광객의 전반적 만족도는 5점 만점에 평균 4.0점으로 높게 나타났으며, 항목별로는 대중교통, 관광지매력도, 관광종사자친절성, 대구시민친절성 항목은 각 3.9점으로 높게 나타난 반면, 숙박과 관광안내서비스는 3.7점으로 상대적으로 낮게 나타났다.

○ 외국인 관광객의 경우 전반적 만족도는 평균 4.2점으로 높게 나타났으며, 항목별로는 식당과 쇼핑, 대구시민의 친절성이 각각 4.2점으로 높은 반면에, 관광안내서비스와 여행경비는 각각 3.9점, 언어소통은 3.6점으로 상대적으로 만족 수준이 낮게 나타났다.

○ 대구시 한만수 문화체육관광국장은 “이번 관광실태조사를 통해 대구가 1천만 관광도시로 대도약하기 위해 급변하는 관광 트렌드에 대응하는 대구관광 발전전략을 수립하는데 기틀을 마련하였다”며, “앞으로 본 조사 결과를 기반으로 여행객의 접근성 편의를 위한 관광수용태세 개선과 함께 관광형태별·특화시장별 국내외 관광마케팅 사업을 전략적으로 대응하겠다”고 말했다.