추석 연휴 궁금한 사항은 ‘120’으로
대구시 120달구벌콜센터, 추석 연휴 기간 시민 편의 정보 제공
대구시가 운영하는 ‘120달구벌콜센터’가 추석연휴 기간 동안 시민들의 편의를 위해 전화상담 120, 문자상담 053)120, 두드리소(http://dudeuriso.daegu.go.kr) 또는 온라인(http://smart.daegu.go.kr)을 09:00~18:00까지 운영한다.
○ ‘120달구벌콜센터’는 연휴 기간 중 휴일지킴이 약국 및 응급의료기관, 인근 무료 개방 주차장, 가족 및 방문객을 위한 지역 행사 및 관광 정보, 시내버스 운행 정보 등을 안내한다.
○ 특히, 대구시 교통상황실을 통한 실시간 교통 흐름정보 공유로 교통 정체 구간 등을 우회할 수 있도록 시민들에게 안내할 예정이다.
○ 대구시 김영애 시민행복교육국장은 “120달구벌콜센터가 대구시민들의 행복도우미로서 시민이 만족하는 정보제공을 위해 지속적인 노력의 결과로 공공기관 콜센터 평가부문에서 올해로 3년 연속 ‘우수 콜센터'로 선정되는 등 앞으로도 시민들에게 먼저 다가가는 시정이 될 수 있도록 미비점 등을 찾아 개선해 나갈 것”이라고 말했다.
〈120달구벌콜센터 상담 모습〉
○ ‘120달구벌콜센터’는 연휴 기간 중 휴일지킴이 약국 및 응급의료기관, 인근 무료 개방 주차장, 가족 및 방문객을 위한 지역 행사 및 관광 정보, 시내버스 운행 정보 등을 안내한다.
○ 특히, 대구시 교통상황실을 통한 실시간 교통 흐름정보 공유로 교통 정체 구간 등을 우회할 수 있도록 시민들에게 안내할 예정이다.
○ 대구시 김영애 시민행복교육국장은 “120달구벌콜센터가 대구시민들의 행복도우미로서 시민이 만족하는 정보제공을 위해 지속적인 노력의 결과로 공공기관 콜센터 평가부문에서 올해로 3년 연속 ‘우수 콜센터'로 선정되는 등 앞으로도 시민들에게 먼저 다가가는 시정이 될 수 있도록 미비점 등을 찾아 개선해 나갈 것”이라고 말했다.
시정소식
2018-09-17
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- 담당부서
- 행복민원과
- 전화번호
- 053-803-2692
- 담당자
- 김중은
